Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment LevelThree Co. (« nous ») collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous visitez notre site web ou nous contactez.

Informations collectées

Lorsque vous soumettez notre formulaire de contact ou utilisez notre outil Cahier des charges, nous collectons les informations que vous fournissez :

• Votre nom et, éventuellement, votre entreprise
• Votre adresse e-mail
• Le service qui vous intéresse et votre message (formulaire de contact)
• Votre numéro de téléphone, si vous choisissez de le fournir (outil Cahier des charges)
• La description du projet que vous saisissez lors de la génération d'un cahier des charges

Comment nous les utilisons

Nous utilisons ces informations uniquement pour répondre à votre demande et discuter de votre projet. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing.

Cookies et analytique

Nous utilisons Google Analytics 4 (fourni par Google LLC) pour comprendre l'utilisation globale du site et améliorer levelthree.co. Sur ce site, ces cookies d'analyse ne se chargent qu'après votre acceptation dans notre bandeau de cookies ; si vous refusez, aucun script d'analyse ou de suivi n'est exécuté sur levelthree.co. Nos pages de prise de rendez-vous sur meet.levelthree.co sont gérées par TidyCal et utilisent Google Analytics indépendamment de ce bandeau. Les adresses IP sont anonymisées, nous n'activons pas les fonctionnalités publicitaires de Google et ne partageons jamais les données de navigation avec des réseaux publicitaires. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en effaçant les données de ce site dans votre navigateur.

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Traitement des données

Les soumissions du formulaire de contact sont transmises via Resend, notre prestataire d'e-mail transactionnel. Les statistiques du site sont traitées par Google LLC via Google Analytics 4. Lorsque vous réservez une consultation, votre nom, votre adresse e-mail et les détails de planification sont traités par TidyCal, notre prestataire de réservation. Lorsque vous utilisez notre outil Cahier des charges, la description du projet que vous saisissez est envoyée à Google LLC via l'API Gemini pour générer votre document ; si vous soumettez votre cahier des charges pour obtenir une estimation, vos coordonnées et le document généré sont également transmis à nous via Resend. Tous ces acteurs agissent comme sous-traitants en notre nom dans le cadre de conditions de traitement des données appropriées.

Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter.

Transferts internationaux

LevelThree Co. opère en Amérique du Nord, à Taiwan et en Corée du Sud. Vos données peuvent être traitées ou stockées dans ces régions. Nous appliquons des garanties appropriées lors des transferts internationaux de données personnelles.

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